Условия доставки и оплаты

Гарантийные обязательства от производителя

На все товары, представленные в нашем магазине, предоставляется официальная гарантия от производителя. Срок гарантийного обслуживания зависит от сервисной политики конкретного бренда и указан в карточке товара, а также в гарантийном талоне.

Условия предоставления гарантии: подтверждение покупки: гарантийный ремонт или замена осуществляются при наличии гарантийного талона и/или расчетного документа (чека, расходной накладной).

Гарантийный случай: гарантия распространяется на производственные дефекты, заводской брак и неисправности, возникшие по вине производителя.

Установка и эксплуатация: изделие должно эксплуатироваться строго по назначению, а его установка и монтаж должны производиться согласно инструкции производителя.

Гарантия НЕ распространяется в следующих случаях:
- наличие механических повреждений (трещины, сколы, царапины), возникших после передачи товара покупателю;
- повреждения, вызванные неправильным монтажом, подключением или нарушением правил эксплуатации;
- естественный износ расходных материалов и комплектующих (уплотнители, прокладки, картриджи, аэраторы и т.д.);
- повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, грязи, ржавчины или химически агрессивных веществ из системы водоснабжения;
- проведение ремонта или внесение изменений в конструкцию лицами, не имеющими на это соответствующих полномочий.